IT Service Management (ITSM)

Optimize IT cuenta con soluciones completas que apoyan la gestión tecnológica dentro de la organización, ITIL compliant y Pink Verify Compliant. Contamos en nuestro portafolio con las soluciones IBM Control Desk. Fresh Service ITSM. Del mismo modo contamos con soluciones para la gestión y monitoreo de la disponibilidad y rendimiento de sus aplicaciones e infraestructura con IBM APM; soluciones de gestión de punto final con IBM BigFix; soluciones de gestión de activos con IBM Maximo y soluciones de gestión de licenciamiento IBM con IBM License Metric Tool.

IT Service Management