Nuestras soluciones
Transformación Digital
La integración de nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa puede ser un dolor de cabeza. Si su negocio está dando estos grandes pasos, en Optimize IT tenemos soluciones que le permitirán agregar valor en las capacidades y necesidades de su empresa.
IBM Máximo
Las organizaciones dependen de cientos (o de millones) de activos para mantenerse en operación, y esos activos se están volviendo cada vez más inteligentes. De hecho, se prevé que el número de dispositivos para IoT conectados en todo el mundo alcance los 125,000 millones en 2030.
La gestión de activos empresariales (EAM) es crucial para obtener los insights y la visibilidad necesarios para dar mantenimiento y controlar los activos y equipos inteligentes.
Reinvente sus operaciones con soluciones EAM diseñadas para optimizar la calidad y el uso de activos en su ciclo de vida, aumente el tiempo de productividad a través de las funciones de mantenimiento preventivo y predictivo, y al mismo tiempo impulse la eficiencia y reduzca costos operativos.
IBM Maximo es la solución que Optimize IT ofrece para apoyarlo y ayudarlo con la gestión de activos empresariales.
MaaS360
La gestión de los equipos de trabajo ya sean laptops, tablets, celulares es cada día más desafiante. Tecnologías como IoT, usuarios usando diferentes dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos.
Y los actores malvados más destacados: el Malware y el Covid-19 que ha hecho que cambiemos la forma de trabajo y ahora el Home Office aporta un reto adicional a nuestro día a día, hacen que el manejo de estos retos sean muy demandantes
Optimize IT pone a su disposición la solución IBM MaaS360, un poderoso UEM (Unified Endpoint Management) para la gestión del ciclo de vida de los dispositivos móviles de su organización, reforzando políticas y comportamientos y evitando los riesgos de fuga o pérdida de información, mientras mantiene la privacidad de sus usuarios, despliegue de actualizaciones de sistemas operativos Windows 10 o Mac OS, entre otras son las bondades que le beneficiarán con MaaS360.
Consultoría ITIL y diseño de procesos
Identificamos el estado actual de sus procesos de Gestión de servicios de TI basados en el marco ITIL y proponemos un roadmap para que alcance sus metas de madurez de procesos en un tiempo realista y alcanzable. Nuestros consultores ITIL expert están a su disposición para acompañarlos durante el proceso.
Mesa de Servicios
Conozca nuestro sistema de ticketing para ofrecerle a sus clientes la mejor experiencia Priorice, categorice y asígneles tickets a los agentes adecuados para aprovechar el poder de su organización en pleno con el objetivo de deleitar a sus clientes.
“Redujimos los costos de ciclo de vida de los activos de tecnología de las empresas en un 35% anual.”
Textos Legales
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